Διάρκεια Σπουδών

32 ώρες

Μέθοδος Παρακολούθησης

Full-time

Γλώσσα Διδασκαλίας

Ελληνικά

Τρόπος Παρακολούθησης

Hybrid

Έναρξη Προγράμματος

TBA

Τοποθεσία

Αθήνα, Ελλάδα

Περιγραφή

Το Σεμινάριο Communication Skills & Public Relations προσφέρει ένα συνδυασμό πρακτικής και θεωρίας, αναπτύσσοντας τις δεξιότητες και τις τεχνικές που απαιτούνται για την άσκηση δημοσίων σχέσεων και θα σας εισαγάγει στην έννοια της επικοινωνίας, ώστε να μπορέσετε να αντιληφθείτε την αξία και την δυναμική της στον χώρο εργασίας. Οι δημόσιες σχέσεις, εφαρμόζονται σε πολυποίκιλες εκφάνσεις της επαγγελματικής δραστηριότητας κερδίζοντας μια σταθερή θέση στο επίκεντρο του στρατηγικού οργανωτικού σχεδιασμού.

Μέσα από role playing θα εξασκηθείτε στην πράξη και θα βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες καθώς επίσης και θα αντιληφθείτε την αξία της ανάλυσης της γλώσσας του σώματος στην επικοινωνία με το εργασιακό και το προσωπικό μας περιβάλλον.

Παρακολουθώντας το Σεμινάριο Communication Skills & Public Relations:

  • Θα μάθετε τη στρατηγική διαχείριση της φήμης ενός brand, επιχείρησης, οργάνωσης ή ατόμου
  • Θα μάθετε πως να καθορίζετε τις προσδοκίες των πελατών και αποτυπώνετε τη στρατηγική για τη διαχείριση κρίσεων
  • Θα μάθετε να δημιουργείτε συντονισμένα μηνύματα σε όλα τα κανάλια για να ελέγχετε την εικόνα, την αντίληψη του κοινού και την επιρροή ή την παρότρυνση για δράση
  • Θα κατανοήσετε τον τρόπο ανάπτυξης ισχυρών σχέσεων με τα ενδιαφερόμενα μέρη και τα μέσα ενημέρωσης, στο πλαίσιο του μεταβαλλόμενου σύγχρονου τοπίου επικοινωνιών

Οφέλη Παρακολούθησης

Με την ολοκλήρωση του προγράμματος θα μπορείτε:

  • Nα αναπτύξετε αποτελεσματικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες, όπως η ενεργητική ακρόαση, η ενσυναίσθηση και η επίλυση συγκρούσεων.
  • Να ενισχύσετε τις επικοινωνιακές σας ικανότητες τόσο σε επαγγελματικό όσο και σε προσωπικό επίπεδο.
  • Nα βελτιώσετε τις πρακτικές δεξιότητες που χρειάζεστε για την αποτελεσματική διαχείριση δημοσίων σχέσεων.
  • Να δημιουργείτε πειστικά μηνύματα, να αλληλεπιδράτε με τα κανάλια επικοινωνίας και να οικοδομείτε σχέσεις με τους ενδιαφερόμενους φορείς.
  • Να διευρύνετε το επαγγελματικό σας δίκτυο και να δικτυωθείτε με άλλους επαγγελματίες στον κλάδο των δημοσίων σχέσεων.

Απευθύνεται

Το σεμινάριο απευθύνεται σε ανθρώπους που έχουν αντικείμενο εργασίας την επικοινωνία είτε σαν στελέχη του τμήματος Δημοσίων Σχέσεων είτε από οποιαδήποτε front desk θέση σε μία επιχείρηση.

Εισηγητές

Ο Νεκτάριος Ζήσης δραστηριοποιείται στο χώρο του φαρμακείου 15 χρόνια έχοντας διατελέσει Διευθυντής Πωλήσεων & Εμπορικός Διευθυντής σε εμπορικές εταιρείες, ενώ πλέον βρίσκεται στο Δίκτυο Φαρμακείων ADVANCE PHARMACIES SA ως Εκπαιδευτής & Σύμβουλος Επιχειρήσεων καθώς επίσης και βασικός συνεργάτης του IST College.
Είναι ομιλητής σε φαρμακευτικά συνέδρια, αρθρογράφος σε περιοδικό υγείας (Pharmacy management) και εκπαιδευτής σε ενδοεταιρικά σεμινάρια, σε μεγάλες εταιρείες, όπως ο Vardas, Bread Factory, Natura Pharm, Laser4Myopia κ.α.
Στιγμή ορόσημο στην καριέρα του αποτελεί η πρόσφατη πιστοποίησή του από τον Παγκόσμιο Οργανισμό του John Maxwell (διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός ηγεσίας, ομιλητής και συγγραφέας, βραβευμένος από το A.M.A ⃰ ως κορυφαίος σε θέματα ηγεσίας) ως Ομιλητής , Εκπαιδευτής & Coach. Αξίζει να σημειωθεί ότι μόλις δύο έχουν λάβει τη διάκριση αυτή στην Ελλάδα. ⃰ (American Management Association)
Ειδικεύεται σε θέματα, Ηγεσίας, Επικοινωνίας, Επίτευξης στόχων, Τεχνικών πωλήσεων και Ομαδικού πνεύματος. Όντας ιδιαίτερα μεταδοτικός, αυτό που χαρακτηρίζει τις εκπαιδεύσεις του είναι η δομή και η εστίαση στον στόχο και το αποτέλεσμα, κάτι που αναγνωρίζεται κατά κοινή ομολογία από το εκάστοτε κοινό.

Η Δήμητρα Μπαλτούνα είναι καταξιωμένη Σύμβουλος Στρατηγικής Marketing & Επικοινωνίας, με περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας στην ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας (brand growth), τον μετασχηματισμό και την επέκταση επιχειρήσεων σε ποικίλους κλάδους της αγοράς.

Η τεχνογνωσία της εκτείνεται στο στρατηγικό μάρκετινγκ, το branding και την εταιρική επικοινωνία, με ιδιαίτερη έμφαση στη δημιουργία ουσιαστικού brand positioning και την επίτευξη μετρήσιμων επιχειρηματικών αποτελεσμάτων. Διαθέτει μια ευρεία οπτική που καλύπτει διαφορετικούς τομείς, ενσωματώνοντας τις αρχές ESG (Περιβάλλον, Κοινωνία, Εταιρική Διακυβέρνηση) στις σύγχρονες στρατηγικές επικοινωνίας, βοηθώντας τους οργανισμούς να εξελίσσονται σε ένα ταχύτατα μεταβαλλόμενο περιβάλλον.

Ως έμπειρη εκπαιδευτικός, γεφυρώνει τη θεωρία με την πράξη, εφοδιάζοντας τους σπουδαστές με πρακτικές γνώσεις και τη στρατηγική σκέψη που απαιτεί η σύγχρονη αγορά εργασίας.

Δομή Προγράμματος Σπουδών

Τρόποι Παρακολούθησης

  • Η παρακολούθηση του προγράμματος μπορεί να γίνει με φυσική παρουσία σε προγραμματισμένα τμήματα στις εγκαταστάσεις μας – Λ. Συγγρού 68 (Δίπλα στο Μετρό “Συγγρού – Φιξ”) αλλά δίνεται η δυνατότητα μέσω της σύγχρονης εκπαιδευτικής μας πλατφόρμας να παρακολουθείς τα μαθήματα και online/on demand στο δικό σου χρόνο και τόπο συνδυάζοντας τη φυσική παρουσία και την εξ’ αποστάσεως εκπαίδευση.

Μπορεί να σας ενδιαφέρουν: